Продуктовый магазин и Роспотребнадзор: 50 тысяч за документы
Защита потребителей

Продуктовый магазин и Роспотребнадзор: 50 тысяч за документы

Россия2024 годст. 14.43 КоАП РФ

Небольшой розничный магазин. Пришла проверка Роспотребнадзора. Попросили товарную накладную на сливочное масло. Документа не оказалось.

Штраф по ст. 14.43 КоАП — 100 000 рублей. Магазин обжаловал в суде, удалось снизить до 50 000.

Казалось бы, это про офлайн-торговлю, при чём тут сайты? А вот при чём: закон о защите прав потребителей требует размещать на сайте интернет-магазина полную информацию о товаре — состав, производитель, сертификаты, условия возврата, реквизиты продавца. Если чего-то нет — Роспотребнадзор может оштрафовать точно так же.

Интернет-магазин без юридических реквизитов на сайте, без информации о возврате, без ссылки на сертификаты — это ровно та же история, что и офлайн-магазин без накладной. Только проверить сайт можно не выходя из кабинета.

Что нарушено

Закон: ст. 14.43 КоАП РФ

Статья: Нарушение требований к информации о товаре

Штраф: 50 000 рублей (после обжалования)

Возражение, которое не сработало

«Мы же маленький магазин, товар нормальный, чего придираться?» Закон требует документы — неважно, большой магазин или маленький.

Проверьте свой сайт бесплатно

Узнайте, на какую сумму штрафов рискует ваш сайт. 35+ автоматических проверок по 8 законам РФ.

Проверить сайт

Похожие статьи

Штрафы для интернет-магазинов: полный список требований к сайту
Защита потребителей2026

Штрафы для интернет-магазинов: полный список требований к сайту

Интернет-магазины подпадают под все общие требования к сайтам плюс дополнительные от ЗоЗПП: реквизиты, условия доставки и возврата, онлайн-касса, маркировка товаров. Совокупный штраф может превысить миллион рублей.

совокупно до нескольких миллионов ₽Россия
Первый штраф за рекламу без маркировки: 300 тысяч за три поста
Реклама2023

Первый штраф за рекламу без маркировки: 300 тысяч за три поста

Елена Лисовская вела Telegram-канал с 134 тысячами подписчиков. Три рекламных поста без erid-токенов обошлись ей в 300 тысяч рублей — и она стала первой, кого оштрафовали по новым правилам.

300 000 ₽Россия
Юрист из Краснодара и реклама в Instagram: 30 тысяч за сторис
Безопасность2025

Юрист из Краснодара и реклама в Instagram: 30 тысяч за сторис

Юрист Евгения Тутушкина сняла видео про отель и опубликовала в Instagram. С 1 сентября 2025 года размещать рекламу на платформах экстремистских организаций запрещено. Она стала первой оштрафованной.

30 000 ₽Краснодар