
Юридическая фирма из Тамбова: штраф за форму обратной связи из трёх полей
ООО «Тамбовская городская юридическая компания». Юристы. Люди, которые по профессии должны знать законы. На их сайте была форма обратной связи — три поля: имя, тема, текст сообщения. Даже поле «имя» было необязательным.
Роскомнадзор пришёл с проверкой. На сайте нет политики конфиденциальности. Нет галочки согласия на обработку персональных данных. Форма собирает имя — значит, собирает персональные данные. Штраф — 1 000 рублей.
Тысяча рублей — это смешно. Но компания решила оспорить. Дошли до Тамбовского областного суда. Проиграли. Суд подтвердил: имя — это персональные данные, даже если поле необязательное. Форма есть — значит, потенциально данные собираются. Политика конфиденциальности обязана быть.
С 2025 года штраф за такое же нарушение — от 100 до 300 тысяч рублей. Та же самая форма из трёх полей.
Прямо сейчас на тысячах российских сайтов стоят такие формы: «Оставьте заявку», «Задайте вопрос», «Запишитесь на консультацию». Имя, телефон, email. Без политики конфиденциальности, без согласия.
Что нарушено
Закон: ст. 13.11 КоАП РФ
Статья: Обработка персональных данных без согласия субъекта и без публикации политики
Штраф: 1 000 рублей (2016). Сегодня — от 100 000 до 300 000 рублей
Возражение, которое не сработало
«Это же просто форма обратной связи, мы не собираем никаких данных». Имя — это персональные данные. Форма — это сбор. Точка.
Проверьте свой сайт бесплатно
Узнайте, на какую сумму штрафов рискует ваш сайт. 35+ автоматических проверок по 8 законам РФ.
Проверить сайт

