Банк, WhatsApp и 200 тысяч: одно сообщение сотрудника
Апрель 2025 года. Сотрудник российского банка отправил персональные данные должника через WhatsApp. С корпоративного номера. Одно сообщение.
Роскомнадзор оштрафовал банк на 200 тысяч рублей.
WhatsApp принадлежит Meta — экстремистской организации по российскому законодательству. Данные, отправленные через WhatsApp, обрабатываются на серверах за пределами России. Это нарушение требований о локализации данных.
Банк не планировал нарушать закон. Сотрудник просто сделал то, что делают тысячи людей каждый день — отправил сообщение в мессенджере. Но когда ты представляешь организацию и отправляешь чужие персональные данные через иностранный сервис — это уже не личная переписка. Это нарушение.
Для владельцев сайтов урок такой: если на вашем сайте есть виджет WhatsApp для связи с клиентами или форма, которая отправляет данные через сторонние сервисы за рубеж — вы в зоне риска.
Что нарушено
Закон: 152-ФЗ
Статья: Передача персональных данных через иностранный мессенджер
Штраф: 200 000 рублей
Возражение, которое не сработало
«Это же просто мессенджер, все им пользуются». Для личных целей — пожалуйста. Для передачи чужих персональных данных от лица компании — нет.
Проверьте свой сайт бесплатно
Узнайте, на какую сумму штрафов рискует ваш сайт. 35+ автоматических проверок по 8 законам РФ.
Проверить сайт
